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Incluso no plano

Amazon Prime

Filmes, séries e vantagens de entrega

Para quem quer um catálogo grande de filmes e séries e também aproveita compras online com frete diferenciado.

O que é

Assinatura da Amazon que reúne o catálogo de filmes e séries do Prime Video, além das vantagens de entrega e demais serviços do programa Prime.

O que o Amazon Prime oferece

Prime Video

Filmes, séries e produções originais para assistir quando quiser.

Vantagens de entrega

Condições de frete do programa Prime nas compras feitas na Amazon.

Vários aparelhos

Smart TV, celular, tablet, computador ou aparelho de streaming.

Perfis

Cada pessoa da casa pode ter seu próprio perfil e suas recomendações.

Como funciona

  • O benefício acompanha o plano Flash+ contratado, sem mensalidade separada.
  • O conteúdo é assistido pelo aplicativo do próprio Amazon Prime Video.
  • Catálogo, regras de uso e disponibilidade de títulos são definidos pela Amazon.

A Flash+ fornece o sinal e o acesso ao conteúdo. O equipamento para rodar o aplicativo não está incluso no plano: é necessário ter uma Smart TV compatível ou um dispositivo de streaming ligado à TV.

Como ativar

  1. 1

    Confirme com a nossa equipe se o benefício faz parte do plano que você contratou.

  2. 2

    Informe seu nome, CPF do titular e o plano ativo pelo WhatsApp.

  3. 3

    A equipe libera o acesso e envia as orientações do seu caso.

  4. 4

    Baixe o aplicativo no seu aparelho e entre com o acesso liberado.

O procedimento pode variar conforme o serviço e o plano. Por isso a liberação é sempre acompanhada pela nossa equipe, que envia as orientações do seu caso.

Falar com a equipe

Como aproveitar melhor

  • Instale o app Prime Video na Smart TV ou no aparelho de streaming.
  • Crie um perfil para cada pessoa da casa para não misturar recomendações.
  • Baixe títulos no celular pelo Wi-Fi antes de viagens sem conexão.

Dúvidas

Dúvidas sobre o Amazon Prime

Suporte

Deu problema no Amazon Prime?

Fale com a nossa equipe informando o seu plano e o que está acontecendo — se o acesso não abriu, se pede pagamento ou se some do aplicativo. Acompanhamos até funcionar no seu aparelho.

  • Segunda a Sexta08:00 às 17:30
  • Sábado08:00 às 12:00

Também em Streaming

Vamos deixar o Amazon Prime funcionando?

Fale com quem atende de verdade. A nossa equipe confirma a sua condição e acompanha a liberação do acesso.